Garanties

2 ans de garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés. Le détail figure à l’article 8 de nos conditions générales de vente.

Ce qui est couvert

• Défauts de fabrication et de matériaux
• Dysfonctionnements dans des conditions d’utilisation normales

Ce qui ne l’est pas

• L’usure normale
• Les dommages dus à une utilisation, un montage ou un entretien non conformes à la notice
• Les chutes, accidents ou modifications du produit

Faire une demande

1. Écrivez-nous à contact@lecododo.com avec votre numéro de commande.
2. Décrivez le problème et joignez des photos ou une courte vidéo.
3. Nous vous répondons sous 5 jours ouvrés et proposons une réparation, un remplacement ou un remboursement.

Lorsque la garantie s’applique, les frais de retour et de réexpédition sont à notre charge.