Politique de confidentialité
Chez LeCododo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société AFK NOW LTD, immatriculée sous le numéro 14685621, dont le siège social est situé au :
7, Coronation Road, Dephna House,
London, NW10 7PQ, United Kingdom
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Historique des commandes
- Données de navigation anonymisées (cookies)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement et la livraison des commandes
- La gestion du service client et du service après-vente
- La communication avec les clients (confirmation de commande, suivi, assistance)
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- Le respect de nos obligations légales et comptables
4. Cookies
Le site LeCododo utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser le trafic et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent être techniques, analytiques ou fonctionnels. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de commande : durée légale comptable
- Données clients : tant que la relation commerciale est active
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
6. Sécurité des données
LeCododo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
Les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement et les paiements sont gérés par des prestataires certifiés.
7. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lecododo.com.